結婚招待状席次表席札ウェルカムボードブライダルブーケ結婚報告ハガキ出産ハガキ
インターライフ 招待状席次表席札ウエルカムボードウェディングブーケ
ブライダルトップ お問い合わせ ペーパーアイテム ウエルカムボード 芳名帳 ブライダルブーケ ブライダルグッズ 買い物カゴを見る
ブライダル top > よくある質問
about us

よくある質問をまとめてみました。
下記を読んでも解決しない場合や「ちょっと聞いてみたい」という場合は
お気軽にお問い合わせフォームよりご質問下さいませ。


お問い合わせフォームはこちら



手作りキットの納期について
ご注文いただいてから在庫のある場合、3営業日以内で発送させていただいております。
地域にもよりますがだいたい発送日翌日の 到着予定となっております。

※ 北海道・沖縄・九州南部・東北地方は発送日から2〜3日で到着予定となって
おります。また天候・各交通事情により変動する場合がございますがご了承下さい。

印刷までのご注文の納期について
お客様のご注文をいただいてから約1週間で文字校正案を発送させていただきます。
校正用紙がお客様のお手元に届きましたらよくご確認いただいた後、ご返送下さい。
この際に修正・訂正のある場合は再度、ご郵送させていただきます。
文字校正がOKになり約5日以内で発送させていただきます。

※ 下記以外の地域以外は発送日から翌日着の予定となります。
北海道・沖縄・九州南部・東北地方は発送日から2〜3日で到着予定となって
おります。また天候・各交通事情により変動する場合がございますがご了承下さい。





メールの受付時間は?
メールでのお問い合わせは24時間受付しております。
ご返信メールにつきましては当店営業日にご返信させていただいております。

入力時に気を付けることは?
上記フォームにメールアドレスをご入力の際にはお間違いのないよう
お願い致します。1字でも誤字・脱字がございますと宛先不明で
ご返信できませのでご注意下さい。
宛先不明のメールアドレス確認はこちら→迷子メールのページ


インターライフから返信がこない?!
送信から営業日2日経過しても当店より返信がない場合はお手数ですが再度、
ご送信をお願い致します。お客様のご返信先メールアドレスがフリーメールの場合は
こちらから送信したメールが自動迷惑メールフィルタ 作動で 迷惑フォルダ・
ゴミ箱フォルダに自動的に移動する場合がございます ので今一度、迷惑フォルダ・
ゴミ箱フォルダにないかご確認の方、 宜しくお願い致します。

お客様以外の送信メールは・・
このお問い合わせフォームはお客様専用の問い合わせフォームです。
その他の目的(宣伝メール等)のメールはお客様への対応の妨げになります ので
ご遠慮願いますようお願い申し上げます。




  電話の受付時間は?
  ◇ 平日10:30〜18:00(土日祝除く)
   盆・GW・年末年始の定休日についてはお手数ですが営業日程をご覧下さい。

  電話を掛ける際の注意事項はありますか?
  ◇ 同電話番号で他のブライダル商材も取り扱いしている為、お電話の際には
   「招待状について・・」とお申し出ていただくとスムーズに 応対させていただく
    ことがでますのでご協力お願い致します。




いつまでに振り込めばいいですか?
ご注文から5日以内にお振込の方を宜しくお願い致します。 5日が経過しても
ご入金が確認できない場合は自動的に キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい

ご入金が確認出来ましたら商品発送の準備をさせていただきます。
毎日18:00頃にまとめて入金チェックを行っております。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ジャパンネット銀行 (001)本店営業部
(普)6153888  口座名義人 カ)インターライフウエブ




招待状の中紙分の文章のダウンロードはどのように行えばよろしいでしょうか?
フリーテンプレートをご使用下さい。ダウンロードページはこちら




返品・交換・キャンセルについて

以下の場合はご返品・交換できません。

・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・SALE対象品
・その他 印刷までご注文された商品


なお、商品到着から7日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、
ご相談致しかねますのでご了承下さい。配送途中の破損などの事故が
ございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で
早急に新品をご送付致します。その際の応対は 運送会社の担当者から
直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない場合は交換が出来ない場合がございます)


返品・交換の配送につきまして必ず受取人の書留のある宅配便を利用し
伝票番号等をお控え下さい。普通郵便・メール便等の発送でこちらに
到着しない場合・商品紛失の場合、対応できませんのでご了承下さい。


発送前には必ずご連絡下さい!
  
印刷までのご注文の商品につきましては、受注生産となり料金が
発生してしまいますのでキャンセルは申し訳ございませんが一切、
受付ておりませんのでご了承下さい。





紙質はどんなものですか??
表紙カバーにつきましてはもちろん特殊紙を使用しております。
印刷商品というものは「デザイン・インク・紙・加工」という素材のみで
構成されているものですのでどれかが欠けていると品質が損なわれてしまいます。
私たちはデザインを考えそれに合った紙を探し出す作業に時間を掛け、
納得いくまで考え抜き選びました。
       
表紙カバーの印刷方式はどのような印刷でしょうか?
オフセット印刷です(通常、印刷会社の印刷方式)
よくあるインクジェットプリンターでの商品ではありませんのでインクが水に
にじむことはありません。ご安心下さい。





招待状はいつまでの発送すればいいですか?
通常は約2ヶ月前に発送。
縁起を担ぎますと2ヶ月前の「大安」の午前中に投函しましょう!
消印日付が大安になるよう狙いましょう!
       
招待状の切手について
印刷物の種類(重量・寸法)によって送料が異なります。

目安として下記をご参考下さい(必ず郵便局でご確認下さい)

普通郵便の料金目安です
切手料金
重量
80円
25g以下
90円
50g以下





 

 

宛名面は毛筆?

宛名面の宛名ですが毛筆で手書きというのが理想だと思われます。
出来る限りは心を込めて手書きすることをお勧め致します。



■配送料金 ■お支払いについて

\30,000円以上で送料無料!(報告ハガキは除く)

※同一箇所に複数セットをお届けの場合は料金が変わります。
※一部対象外の商品がございます。お気軽にお問い合わせください。

●商品の再発送と送料について。
 長期ご不在(連続で5日間以上)が予想される場合には、
 事前にご連絡をいただければ対応いたします。

【時間指定】

【銀行振込】
ご入金を確認後、商品準備・発送を致します。
振込手数料はお客様負担。


【代金引換】
代引手数料→ 30,000円まで   300円
  100,000円まで   500円
  300,000円まで 1,000円
 
【クレジットカード】
商品ご到着の際に宅配ドライバーがその場で決済いたします。

■お問い合わせ ■返品・交換

受付時間:電話でのお問い合わせは弊社営業日10:30〜18:00
Tel: 06-6967-2525
E-mail: info@inter-life.info
メールには必ず「お問い合わせ」と件名にご記入ください。
件名の無いメールは開封せずに削除とさせていただきます。
なにとぞご理解賜りたくお願い申し上げます。

当社理由による不良品(破損等)につきましては、
商品到着後3日以内であれば返品、または交換致します。
メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
お客様のご都合による返品・一度使用された商品の返品は
受付しておりません。その他の商品については、
商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。
ウェディング営業日
ブライダル営業日


当サイト内に掲載されている記事や、写真などの無断使用はご遠慮願います

禁無断複製、無断転載 禁止


結婚招待状結婚席次表結婚席札結婚報告ハガキウェディングブーケウェルカムボードリングピロー